Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Paragon Properties (« Paragon Properties », « nous ») collecte lorsque vous utilisez ce site, pourquoi nous les collectons, à qui nous les transmettons et quels choix vous avez. Elle ne concerne que cette page consacrée à Mira Ocean Estates.

Qui nous sommes

Paragon Properties est une agence immobilière enregistrée aux Émirats arabes unis, RERA ORN 28857. Notre siège : Bureau de Dubaï (siège): 2nd Floor, Emirates Sports Hotel, Dubai Sports City, Dubai, UAE. Vous pouvez nous joindre à info@paragonproperties.ae ou au +971 58 900 4611.

Nous commercialisons Mira Ocean Estates en qualité d’intermédiaire. Le promoteur, Mira Developments, est une société distincte et traite vos données selon sa propre politique dès lors qu’une acquisition est engagée.

Ce que nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous choisissez de nous indiquer dans les formulaires de demande de ce site :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone, y compris le pays que vous sélectionnez ;
• votre adresse e-mail, si vous choisissez de la donner — le champ est facultatif et peut rester vide ;
• les cases que vous cochez, le libellé exact auquel vous avez consenti et l’heure de l’envoi du formulaire.

Nous enregistrons également la page et le formulaire d’origine de votre demande, l’adresse de la page qui vous a orienté vers nous et les éventuels paramètres de campagne du lien que vous avez suivi, afin de savoir ce que vous lisiez au moment de votre prise de contact.

Nous ne demandons, par ce site, aucune information financière, aucun numéro de pièce d’identité et aucune donnée de paiement. Si une acquisition est engagée, ces informations sont collectées séparément et dans le cadre d’un accord distinct.

Détection automatique du pays

Pour que le champ téléphone s’ouvre sur le bon indicatif, votre adresse IP est transmise à un service tiers (ipwho.is, ou ipapi.co si le premier ne répond pas) qui renvoie uniquement un code pays à deux lettres. Nous ne recevons ni ne conservons votre adresse IP à cette occasion, et le code pays reste dans votre navigateur pour la durée de votre visite ; il ne nous est transmis que si vous envoyez un formulaire. Si la requête est bloquée ou échoue, le champ s’ouvre simplement sur les Émirats arabes unis et rien d’autre n’est affecté.

Protection contre le spam

Les formulaires de demande sont protégés contre les envois automatisés par le site et notre serveur, et non par un service de captcha tiers. Les contrôles sont simples : le formulaire contient un champ piège que seuls les scripts automatisés remplissent ; un envoi effectué plus vite qu’un humain ne peut taper n’est pas transmis ; et notre serveur compte le nombre de demandes reçues d’une même adresse Internet sur une courte période, afin qu’un script défaillant ou malveillant ne nous submerge pas.

Vos données n’y participent pas et rien ne quitte ce site : aucun tiers n’est contacté, aucun script d’une autre société n’est chargé, et votre comportement sur la page n’est ni analysé ni noté.

Comment vous avez utilisé ce site

Si vous nous envoyez une demande, nous y joignons un résumé succinct de votre utilisation de ce site, afin que la personne qui vous appelle sache ce que vous avez consulté plutôt que de vous demander de le répéter. Le résumé se constitue dans votre navigateur pendant votre lecture et n’est transmis qu’au moment de l’envoi du formulaire. Si vous n’en envoyez aucun, il ne quitte jamais votre appareil.

Le résumé décrit :

• de quelle visite il s’agit, quand vous êtes venu la première fois, combien de pages vous avez lues et combien de jours se sont écoulés avant votre prise de contact ;
• la page sur laquelle vous êtes arrivé en premier, les paramètres de campagne du premier et du dernier lien qui vous a amené ici, et les adresses des sites qui vous ont orienté — l’adresse du site uniquement, jamais le lien complet ;
• les sections que vous avez parcourues, jusqu’où vous avez lu la page, combien de temps elle est réellement restée devant vous et quel bouton a ouvert le formulaire ;
• les résidences, plans, galeries, vidéos, présentations et questions que vous avez ouverts, et combien de fois ;
• le type d’appareil, le système d’exploitation, le navigateur, la taille de l’écran et de la fenêtre, le caractère tactile de l’écran, le choix du mode sombre ou d’une animation réduite, et le type de connexion signalé par votre navigateur ;
• les langues configurées dans votre navigateur et son fuseau horaire ;
• la durée pendant laquelle le formulaire est resté ouvert avant l’envoi.

Ce que vous saisissez n’est pas enregistré : le résumé sait seulement qu’un formulaire était ouvert, et pendant combien de temps. Il est constitué par le code de ce site lui-même, non par un script de suivi tiers, et il ne vous suit pas sur d’autres sites. Nous n’utilisons pas d’empreinte numérique et nous ne collectons ni ne cherchons à déduire votre sexe, votre âge, vos revenus ou votre situation familiale.

Pour qu’une visite répétée soit reconnue comme telle, nous conservons dans votre navigateur un identifiant aléatoire — sous forme de cookie de ce site et de copie dans son stockage local — pendant 400 jours au maximum. Il s’agit d’une chaîne aléatoire qui ne dit rien de vous et n’est pas dérivée de vos informations ni de votre appareil. Vous pouvez la supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur, et certains navigateurs, dont Safari, la suppriment d’eux-mêmes après sept jours sans visite. Si elle a disparu, ou si votre navigateur n’autorise pas le stockage, votre visite suivante est simplement comptée comme une première.

Nous utilisons cela pour mieux vous répondre et pour comprendre quelles pages et quelles campagnes apportent de véritables demandes. Nous nous fondons sur votre consentement, enregistré avec le libellé auquel vous avez consenti lors de l’envoi du formulaire. Le résumé est conservé avec votre demande et pour la même durée, puis supprimé ou anonymisé avec elle ; vous pouvez demander sa suppression plus tôt, comme indiqué sous « Vos choix ».

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande : vous transmettre la liste de prix en vigueur, les échéanciers et les plans disponibles, organiser des visites et revenir vers vous au sujet du projet précis sur lequel vous nous avez interrogés. Nous nous fondons sur votre consentement — enregistré avec le libellé lors de l’envoi — et sur notre intérêt légitime à répondre à une demande que vous avez vous-même initiée.

Nous ne vous ajouterons pas à des listes de diffusion sans rapport, nous ne vendrons pas vos données et nous ne les transmettrons pas à des tiers qui ne participent pas au traitement de votre demande.

À qui nous les transmettons

• à nos propres conseillers et agents, afin que quelqu’un puisse vous répondre ;
• à Mira Developments et à ses représentants autorisés, lorsque la transmission de votre demande est nécessaire pour réserver une résidence ou répondre à une question portant sur le projet ;
• aux prestataires qui hébergent nos systèmes et acheminent nos e-mails et messages, agissant sur nos seules instructions ;
• aux autorités, lorsque la loi nous impose une communication.

Où et combien de temps les données sont conservées

Votre demande peut être conservée sur des systèmes situés hors des Émirats arabes unis. Lorsque c’est le cas, nous prenons des mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection comparable. Nous conservons les enregistrements de demandes le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations de conservation en tant qu’agence agréée, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

Vos choix

Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous, leur rectification, leur suppression, ou l’arrêt de leur utilisation à des fins de prospection. Écrivez à info@paragonproperties.ae et nous vous répondrons. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; cela n’affecte pas ce qui a été fait avant le retrait.

Cookies et mesure d’audience

Ce site charge sa carte de localisation depuis OpenStreetMap et CARTO, qui reçoivent votre adresse IP pour servir les tuiles cartographiques. Les polices sont servies par le site lui-même. Les éventuelles balises de mesure d’audience ou publicitaires utilisées sont listées dans la configuration de balises du site ; lorsqu’un consentement est requis avant le chargement d’une telle balise, il est recueilli avant son exécution.

Le seul cookie déposé par ce site lui-même est l’identifiant de visiteur décrit sous « Comment vous avez utilisé ce site ».

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons cette page à jour. Les modifications substantielles y seront signalées avec leur date d’entrée en vigueur.

Contact

Les questions relatives à cette politique, ou à la manière dont nous avons traité vos données, sont à adresser à info@paragonproperties.ae.