Политика конфиденциальности

В этой политике описано, какие персональные данные Paragon Properties («Paragon Properties», «мы») собирает, когда вы пользуетесь этим сайтом, зачем мы их собираем, кому передаём и какие права у вас есть. Политика относится только к этой странице Mira Ocean Estates.

Кто мы

Paragon Properties — агентство недвижимости, зарегистрированное в Объединённых Арабских Эмиратах, RERA ORN 28857. Головной офис: Офис в Дубае (головной): 2nd Floor, Emirates Sports Hotel, Dubai Sports City, Dubai, UAE. Связаться с нами можно по адресу info@paragonproperties.ae или по телефону +971 58 900 4611.

Мы продаём Mira Ocean Estates как брокер. Застройщик, Mira Developments, — отдельная компания, и после начала сделки он обрабатывает ваши данные по своей собственной политике.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что вы сами указываете в формах заявки на этом сайте:

• ваше имя;
• ваш номер телефона, включая выбранную для него страну;
• ваш адрес email, если вы решите его указать — поле необязательное и может остаться пустым;
• отметки в чекбоксах, точную формулировку, с которой вы согласились, и время отправки формы.

Мы также фиксируем, с какой страницы и из какой формы пришла заявка, адрес страницы, которая привела вас к нам, и метки кампании в ссылке, по которой вы перешли, — чтобы понимать, что вы читали в момент обращения.

Через этот сайт мы не запрашиваем финансовую информацию, номера документов и платёжные данные. Если сделка начнётся, такие данные собираются отдельно и по отдельному соглашению.

Автоматическое определение страны

Чтобы поле телефона открывалось с нужным кодом страны, ваш IP-адрес передаётся сторонней службе определения страны (ipwho.is, а если она не отвечает — ipapi.co), которая возвращает только двухбуквенный код страны. Сам IP-адрес мы при этом не получаем и не храним, а код страны остаётся в вашем браузере до конца визита и не передаётся нам, пока вы не отправите форму. Если запрос заблокирован или не удался, поле просто открывается на Объединённых Арабских Эмиратах — больше ничего не меняется.

Защита от спама

Формы заявки защищены от автоматических отправок средствами самого сайта и нашего сервера, а не сторонним сервисом капчи. Проверки простые: в форме есть поле-ловушка, которое заполняют только скрипты; отправка, сделанная быстрее, чем человек успевает напечатать, не уходит; а наш сервер считает, сколько заявок приходит с одного интернет-адреса за короткий период, чтобы один неисправный или вредоносный скрипт не завалил нас обращениями.

Ваши данные в этом не участвуют, и ничего не покидает этот сайт: сторонние службы не вызываются, скрипты других компаний не загружаются, ваше поведение на странице не анализируется и не оценивается.

Как вы пользовались этим сайтом

Если вы отправляете заявку, мы прикладываем к ней краткую сводку о том, как вы пользовались сайтом, — чтобы человек, который вам позвонит, знал, что вы смотрели, и не просил повторять это вслух. Сводка собирается в вашем браузере по мере чтения страниц и отправляется только в момент отправки формы. Если вы не отправите ни одной, она никогда не покинет ваше устройство.

В сводке описано:

• какой это визит, когда вы пришли впервые, сколько страниц прочитали и сколько дней прошло до обращения;
• страница, на которую вы попали первой, метки кампании в первой и в последней приведшей вас ссылке, а также адреса сайтов-источников — только адрес сайта, никогда полная ссылка;
• какие разделы вы пролистали, как далеко вниз прочитали страницу, сколько времени она действительно была перед вами и какая кнопка открыла форму;
• какие резиденции, планировки, галереи, видео, презентации и вопросы вы открывали и сколько раз;
• тип устройства, операционная система, браузер, размер экрана и окна, сенсорный экран или нет, выбраны ли тёмная тема и уменьшенная анимация, и какой тип соединения сообщает браузер;
• языки, заданные в браузере, и его часовой пояс;
• сколько времени форма была открыта до отправки.

То, что вы печатаете, не записывается: сводка знает лишь, что форма была открыта, и как долго. Её собирает код самого сайта, а не сторонний трекер, и она не следует за вами на другие сайты. Мы не используем фингерпринтинг и не собираем и не пытаемся вывести ваш пол, возраст, доход или семейное положение.

Чтобы повторный визит распознавался как повторный, мы храним в вашем браузере случайный идентификатор — как cookie этого сайта и как копию в его локальном хранилище — до 400 дней. Это случайная строка, которая ничего о вас не сообщает и не выведена из ваших данных или вашего устройства. Вы можете удалить её в любой момент в настройках браузера; некоторые браузеры, в том числе Safari, удаляют её сами после семи дней без визита. Если её нет — или если браузер не разрешает хранение, — следующий визит просто считается первым.

Мы используем это, чтобы отвечать вам точнее и понимать, какие страницы и кампании приносят реальные обращения. Основание — ваше согласие, которое фиксируется вместе с формулировкой, с которой вы согласились при отправке формы. Сводка хранится вместе с заявкой и столько же, удаляется или анонимизируется вместе с ней; вы можете попросить удалить её раньше — см. раздел «Ваши права».

Зачем мы их используем

Чтобы ответить на вашу заявку: прислать актуальный прайс-лист, условия оплаты и свободные планировки, организовать просмотр и вернуться к вам по конкретному проекту, о котором вы спросили. Основания — ваше согласие, которое фиксируется вместе с формулировкой при отправке формы, и наш законный интерес ответить на обращение, которое вы инициировали сами.

Мы не добавим вас в посторонние рассылки, не продадим ваши данные и не передадим их третьим лицам, не участвующим в ответе на вашу заявку.

Кому мы их передаём

• нашим консультантам и агентам — чтобы кто-то мог вам ответить;
• Mira Developments и его уполномоченным представителям — если передача заявки нужна для брони резиденции или ответа на вопрос по проекту;
• поставщикам услуг, которые размещают наши системы и доставляют нашу почту и сообщения, — только по нашим указаниям;
• государственным органам — когда раскрытие информации требуется по закону.

Где и сколько хранятся данные

Ваша заявка может храниться в системах, расположенных за пределами Объединённых Арабских Эмиратов. В этом случае мы принимаем разумные меры, чтобы обеспечить сопоставимый уровень защиты. Записи о заявках мы храним столько, сколько нужно для работы с обращением и для выполнения наших обязанностей по хранению документов как лицензированного агентства, после чего удаляем или анонимизируем их.

Ваши права

Вы можете запросить копию данных, которые у нас есть о вас, исправить их, удалить или запретить использовать для маркетинга. Напишите на info@paragonproperties.ae, и мы ответим. Согласие можно отозвать в любой момент; это не затрагивает то, что было сделано до отзыва.

Cookie и аналитика

Карту расположения сайт загружает из OpenStreetMap и CARTO — эти службы получают ваш IP-адрес, чтобы отдать плитки карты. Шрифты сайт отдаёт сам. Аналитические и рекламные теги, если они используются, перечислены в конфигурации тегов сайта; там, где перед загрузкой такого тега требуется согласие, оно запрашивается до его срабатывания.

Единственная cookie, которую устанавливает сам сайт, — идентификатор посетителя, описанный в разделе «Как вы пользовались этим сайтом».

Изменения

Если политика изменится, мы обновим эту страницу. Существенные изменения будут отмечены здесь с датой вступления в силу.

Контакты

Вопросы по этой политике или по тому, как мы обработали ваши данные, — на info@paragonproperties.ae.